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對于實驗室經(jīng)理人來說，LIMS實驗室系統(tǒng)已經(jīng)不是什么新鮮事物，在第三方實驗室、石油化工、環(huán)境監(jiān)測、食品飲料、制藥、公共衛(wèi)生、法醫(yī)、半導(dǎo)體等行業(yè)都能夠見到LIMS系統(tǒng)的應(yīng)用。而市場上的LIMS產(chǎn)品琳瑯滿目，我們又該如何選擇合適的LIMS實驗室系統(tǒng)服務(wù)商？
 

一般來說，我們可以從以下幾個方面來著手：
1、供應(yīng)商的資質(zhì)
任何提供商品和服務(wù)的供應(yīng)商都應(yīng)該有明確的法律地位,某些特定商品還需要有相應(yīng)的生產(chǎn)和經(jīng)營許可證或認(rèn)證證書,以便在發(fā)生糾紛時保護(hù)企業(yè)利益不受非法侵害。供應(yīng)商的管理水平直接關(guān)系到為企業(yè)提供產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和能力。供應(yīng)商的技術(shù)水平是否達(dá)到要求，產(chǎn)品能否滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用者要求等。企業(yè)應(yīng)選擇資質(zhì)齊全,管理水平高、技術(shù)水平能夠滿足要求的供應(yīng)商。
 

2、供應(yīng)商的能力
LIMS實驗室系統(tǒng)服務(wù)商的能力包括技術(shù)能力和管理能力。技術(shù)能力又包括實施項目的經(jīng)驗、理解用戶需求的能力、開發(fā)技術(shù)水平等，用戶可提出一些具體的具有行業(yè)特性的需求來考察供應(yīng)商實施人員的能力。管理能力可考察供應(yīng)商實施文檔的規(guī)范性、溝通中是否按質(zhì)按時響應(yīng)用戶方的要求等，甚至對方是否守時等一些細(xì)節(jié)。
 

3、供應(yīng)商的服務(wù)意識
供應(yīng)商的服務(wù)意識是企業(yè)必須考慮的要素之一,優(yōu)秀的供應(yīng)商會主動站在客戶的立場上思考問題,積極配合客戶改進(jìn)缺點提高服務(wù)水平。良好的LIMS實驗室系統(tǒng)服務(wù)商會給企業(yè)提供更多幫助,如上門服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等。另外,擁有服務(wù)意識的供應(yīng)商往往管理水平較高,經(jīng)營理念先進(jìn),方便企業(yè)開展供應(yīng)商管理。
 

譜標(biāo)軟件團(tuán)隊在平時的工作中，經(jīng)過同客戶溝通，積累了大量的客戶訴求信息，經(jīng)過大量的調(diào)研和討論， 2016年年初成立軟件研發(fā)中心，打造對于第三方檢測機構(gòu)的“一站式實驗室信息化服務(wù)平臺”，致力于提供第三方檢測機構(gòu)信息化建設(shè)解決方案。
 

譜標(biāo)個性化LIMS實驗室系統(tǒng)是一套圍繞實驗室認(rèn)可和認(rèn)證及運作要求而設(shè)計的管理平臺，只在聯(lián)通實驗室運作的各個環(huán)節(jié)，打通各個環(huán)節(jié)的信息孤島，能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，有效提升實驗室運作效率，提高分析結(jié)果的可靠性，提高對復(fù)雜分析問題的處理能力，提升客戶滿意度，規(guī)范實驗室質(zhì)量管理。
 

我們的平臺主要是這怒地化學(xué)分析實驗室，支持環(huán)境檢測、食品檢測、消費品檢測等綜合性實驗室管理，同時支持集團(tuán)多公司多試驗室的一個管理方式。